Política de privacidad

Texto completo: Política de privacidad (PDF, 20 páginas)

Responsable del tratamiento

El responsable es LIGHTS OUT, S.L., Av. Ernesto Sarti 10, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España, NIF B88998778. Puede contactarnos en hello@lightsout.gp.

Qué datos recogemos

Únicamente lo que usted escribe en el formulario de solicitud. Nada en este sitio recoge datos en segundo plano.

• Obligatorios: su nombre, su dirección de correo electrónico, la carrera que le interesa y cuántas personas viajan.
• Opcionales: su número de teléfono y su prefijo internacional, desde dónde viaja, su nivel de presupuesto, su preferencia de alojamiento, el tipo de entrada que desea y lo que escriba en el mensaje libre.
• Sus decisiones: si aceptó recibir una propuesta y si, por separado, dio su consentimiento para comunicaciones comerciales.

Le rogamos que no incluya información de salud ni ninguna otra categoría especial de datos personales en el mensaje libre. No se la pedimos y no la necesitamos para preparar una propuesta.

Para qué la utilizamos, y con qué base jurídica

• Preparar y enviarle una propuesta: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b del RGPD).
• Responder a su solicitud y gestionar la relación posterior: la misma base, o nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f).
• Enviarle correos sobre próximas carreras: su consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento.
• Prevenir el abuso del formulario: interés legítimo en mantener el sitio operativo (art. 6.1.f).

Con quién los compartimos

Con los proveedores que hacen funcionar el sitio y el correo, y con los proveedores turísticos necesarios para preparar o ejecutar su viaje.

• Cloudflare: alojamiento del sitio y protección antiabuso del formulario (Turnstile).
• Resend: envío del correo con su solicitud y del acuse de recibo automático.
• Google: alojamiento de nuestro correo (Google Workspace), donde queda su solicitud una vez recibida; y analítica, únicamente si usted da su consentimiento, según la política de cookies.
• Proveedores turísticos (hoteles, agentes de entradas, transportistas) cuando resulte necesario para elaborar o prestar el servicio solicitado.

No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines comerciales.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando así ocurre, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en garantías apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no derivan en reserva: hasta 24 meses, y después se eliminan. Si nos pide que las eliminemos antes, lo haremos.
• Solicitudes que derivan en reserva: durante la vigencia del viaje y, posteriormente, durante el plazo que exija la normativa mercantil y fiscal española.
• Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que usted lo retire.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación u oposición a su tratamiento, y la portabilidad. También puede retirar en cualquier momento un consentimiento que haya prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Escríbanos a hello@lightsout.gp. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. Las solicitudes se transmiten por correo electrónico y no se almacenan en ninguna base de datos de este sitio.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos conscientemente sus datos.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la versión vigente.